中古住宅王スタッフコラム多島 淳【20.07.25 初めてお会いするお客様に提案していること。】

スタッフコラム

2020.07.25
  • [多島 淳]
  • [多島の日報]

【20.07.25 初めてお会いするお客様に提案していること。】

【初面談のお客様に来店頂きました】

suumoでお問合せ頂いたお客様にご来店頂き、初回面談を行いました。

at homeやsuumo等のポータルサイトから問合せのお客様には基本的に初回は来店頂くことをお願いしています。

・物件の見方や不動産探しで気を付ける点

・無理なく返済できる資金計画のご提案と金融機関のご紹介

・問合せ物件周辺での売出物件の確認と合わせてご見学頂く物件のピックアップ

・不動産取引の大まかなスケジュール説明

を行っています。1.5~2時間程度お時間を頂きますが、大きな買い物なのでお客様が何を求めているか、一番合っているのはどこでどんなお部屋なのかをご要望を伺いながら一生懸命提案しています。不動産購入が初めてのお客様にも安心して物件探しをして頂けるように、「正確で、最適な物件情報」をお届けすることを心掛けています。

 

【YouTubeで案内動画を見て頂けている】

初めてお会いするお客様でしたが、YouTubeを見て下さっていました。お客様や不動産業者さんから「動画見てるよ」と声をかけて頂けるのが最近一番笑顔になります。

 

当社では専任で販売依頼を頂いた物件で売主様から許可が頂ければYouTubeを活用して案内動画の配信を行っています。遠方にお住まいの方や忙しい方にも気軽に見て頂けるよう、また物件の魅力が伝わるように建築士の杉本と私が説明しながら動画の撮影をしています。まだまだ改善点は有りますが、動画許可を頂いた物件は4件中2件契約済、2件販売中となります。勿論、契約が終了した物件は、買主様のプライバシー保護の観点から非公開にしています。

 

いつかYouTube撮影をした物件の売主様、買主様と成約後にインタビュー動画を配信したいと秘かに企んでいます。

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